如何利用O2O模式 优化用户体验

来源:bandao.com作者:bandao.com 日期:2024-02-10 浏览:
本文摘要:互联网+已渗透到各行各业,大冷的O2O模式也从一开始的淘宝,到渐渐多元化,转变着人们的消费习惯。“体验”与效率双重优化 在竖井方面,传统的竖井方式还包括为首发传单、商场广告宣传等,非常简单必要,但效率并不低。

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互联网+已渗透到各行各业,大冷的O2O模式也从一开始的淘宝,到渐渐多元化,转变着人们的消费习惯。“体验”与效率双重优化 在竖井方面,传统的竖井方式还包括为首发传单、商场广告宣传等,非常简单必要,但效率并不低。

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在O2O模式中,商家在网络上展开商品加压,取得受众注目和注目,从而使商品在月发售之前就构成了一批粉丝群,受众可以在短时间内取得第一手信息,这种方式传播更加甚广,效果更加明显,用户体验也较佳;在交易方面,顾客在线上对商品产生兴趣,再行去线下实体店感觉商品的现实质感,相比纯粹在网上网页更为放心。O2O的优势显而易见,如今更加多有远见的商家偏向利用O2O模式来提升自己的品牌知名度和销量。

2015年下半年,优衣库融合其品牌自媒体粉丝和400+家线下零售店优势,自由选择疯狂的移动末端展开品牌理念宣传,构建了确实的O2O粉丝经济。优衣库与对话合数字广告平台联手,通过移动类数字媒体平台及H5技术,带入中国千万年长中产人群的移动世界,呈现出优衣库品牌理念“LifeWear 衣带内人生”。

五波“和而不同、相协作”的传播,线上-线下-线上的营销模式,建构了令人惊叹的品牌曝光量和关注度,更有了大批粉丝! 惊人期望的“体验” 优衣库仍然以来十分侧重用户体验,优衣库的O2O模式,无论线上还是线下,都跨越着对用户体验的淋漓尽致推崇。线上五波H5的发售,不仅表达了优衣库产品的舒适度,也有效地传播了“LifeWear衣带内人生”的品牌理念。例如,在RE-JEAN的H5推展中,使用了“你的身体确实渴求的是什么?这条牛仔裤告诉他你”这样的疑惑式标题,更有用户页面。

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H5以“本色X演化”为主题,分别用动态的画面呈现出了“轻量演化”、“美腿演化”,并放入产品视频,呈现写实而具备禅意的意境,引人注目牛仔裤的塑形、舒适度的特点。页面“立刻到店体验”,才可查阅附近门店,从而将目标受众竖井至线下。一系列线上的对话“体验”,让消费者贯彻感受到优衣库衣物的“体验”之欠佳。

线下线上双向导流,打造出经典O2O2O 线上的极致加压,更有了大批粉丝回到优衣库线下实体店。高雅干净的购物环境令人心怡,用户手机相连店内免费WiFi,扫瞄店内各处的数字海报才可理解商品的详尽讲解,配上指南和动态库存。在购物的最后一个缴纳环节,优衣库合力微缴纳,发售了“相依相微,优智生活”的大型O2O活动,顾客可以通过微缴纳来出售心仪的产品,方便快捷,在提高销售量的同时,也为优衣库的微信自媒体带了了大量粉丝。优衣库对用户体验的注目堪称无微不至。

凭借顺利的O2O2O营销模式,优衣库此次推展取得了中国创意传播蒲公英奖O2O营销类金奖! 在当今O2O流行的市场环境中,想像优衣库一样在这场竞争中落败,也许商家更加应当思维的是怎样从用户的角度抵达,确实优化用户的“体验”。


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